Revezamento de bombas no poço de drenagem: por que as duas param e como saber antes de alagar a garagem

Atualizado em 2026-11-13

O revezamento de bombas é um método de controle em que as duas bombas do poço de drenagem trabalham em turnos e, quando uma falha, a outra assume; se o nível da água sobe demais, as duas também podem trabalhar juntas. Mas a troca depende do quadro de comando, então, se o relé de revezamento, o controlador de nível ou a própria alimentação do quadro falha, nenhuma das duas bombas liga. Esse tipo de falha costuma acontecer de madrugada, sem ninguém no local, e quando é descoberto o subsolo já está alagado.

1. Uma ligação: a bomba principal falhou e a reserva não assumiu

Recebemos recentemente uma ligação. Uma bomba no subsolo de um prédio tinha quebrado. Em teoria, o quadro de comando deveria passar automaticamente para a bomba reserva, mas a chave responsável pela troca também falhou ao mesmo tempo, e a bomba reserva nunca recebeu energia.

Foi de madrugada, sem ninguém no subsolo. A água foi subindo e, quando alguém percebeu de manhã, todo o andar do subsolo estava debaixo d'água, e o acabamento e os equipamentos das lojas desse andar tiveram que ser refeitos por completo. O pedido dos moradores depois foi claro: assim que uma bomba tiver qualquer anomalia, alguém precisa saber na hora, e o que tiver que ser trocado deve ser trocado a tempo.

Equipamento quebra, e isso não é culpa de ninguém; o que precisa ser resolvido é quebrar e ninguém ficar sabendo.

2. O que é o revezamento de bombas submersas?

No ponto mais baixo do subsolo de um prédio há um poço de drenagem (também chamado de poço de recalque ou poço de esgoto), para onde vai a água da chuva, de infiltração e de lavagem. Dentro dele ficam duas bombas submersas (também chamadas de bombas submersíveis de esgoto), e uma boia elétrica ou um controlador de nível (eletrodos) detecta o nível da água: quando chega a certa altura a bomba liga, e quando baixa a um nível baixo ela desliga. No quadro de comando de revezamento ao lado há um relé de revezamento, que decide qual bomba é a da vez.

• Revezamento de bombas: as duas se alternam como bomba principal, trocando a cada partida, para que o desgaste seja parelho e para confirmar que as duas funcionam normalmente.
• Troca por falha: quando a bomba em funcionamento desarma ou falha, o quadro de comando passa para a outra.
• Funcionamento simultâneo com nível alto: quando a água entra rápido demais e passa da altura de alerta, as duas bombas trabalham juntas.

Alguns prédios não usam revezamento, e só passam para a bomba reserva quando a principal falha. Nesse caso, a bomba reserva não trabalha normalmente, e se ela estiver quebrada ou sem energia ninguém percebe.

3. Por que as duas param ao mesmo tempo? 6 falhas comuns

Relé de revezamento retirado e bombas colocadas em “operação com uma bomba só”: quando o relé de revezamento falha, às vezes no local ele é retirado primeiro e uma bomba passa a trabalhar sozinha. A bomba continua bombeando, mas já não há reserva, e na próxima vez que essa bomba falhar não haverá nenhuma bombeando. A operação com uma bomba só deve ser anotada no registro de manutenção, comunicada à administração e corrigida o quanto antes para voltar ao revezamento.

Há ainda o caso em que a água entra mais rápido do que é bombeada, por exemplo por um cano estourado ou uma torneira deixada aberta, e as bombas trabalham sem parar sem conseguir esvaziar o poço. Seja qual for a causa, no fim ela aparece no nível da água do poço de drenagem.

4. O quadro de comando tem alarme, por que ninguém fica sabendo?

• O alarme só toca no local: em muitos quadros de comando o alarme é uma luz indicadora e uma sirene no local. De madrugada não há ninguém no subsolo, e ninguém vê nem ouve.
• Lacunas entre as manutenções: em geral recomenda-se inspecionar as bombas a cada 3 a 6 meses. Se uma bomba falha de repente entre duas inspeções, só se descobre quando a água já está subindo.
• As rondas não dão conta de tudo: a equipe de plantão tem muita coisa para cuidar e não consegue ficar o tempo todo junto ao poço.
• A reserva não trabalha normalmente: se a bomba reserva ou o circuito dela estiver quebrado, por fora ela parece exatamente igual.

Quando aparecer algum destes sinais, chame a empresa de manutenção: bomba trabalhando sem parar, partidas e paradas muito frequentes, desarmes seguidos, mais ruído ou vibração, ou nível da água já bem alto com a bomba parada.

5. Três linhas de defesa: vigiar a energia e vigiar o nível da água

O alerta antecipado de falha da bomba consiste em incluir monitoramento de corrente e tensão no quadro da bomba, de modo que, quando a bomba ficar sem energia ou com corrente anormal, o responsável seja avisado na hora pelo celular e possa agir antes de a água subir. Vigiar a energia detecta desarmes, falta de energia e corrente anormal; o que ela não detecta (boia travada, cano entupido, água entrando rápido demais) aparece no fim no nível da água.

Como o aviso corre de madrugada

De madrugada, a bomba principal desarma. O Módulo de Alerta de Queda de Energia primeiro faz uma ligação de voz para o funcionário de plantão da administração; se não houver resposta, avisa em sequência o responsável eletromecânico e depois o gerente predial (aviso escalonado), enquanto uma mensagem no celular chega a todos ao mesmo tempo, de modo que cada um sabe quem está cuidando do caso. O Módulo de Alerta de Queda de Energia pode avisar por LINE, SMS, e-mail e ligação de voz; o Sistema de Alerta de Enchentes usa LINE, SMS, e-mail e um sinal de luz e som no local.

Quando o prédio inteiro fica sem energia, o alarme ainda sai?

É preciso escolher a versão NB-IoT ou 4G do Módulo de Alerta de Queda de Energia, com chip SIM embutido, para que ele consiga enviar mesmo sem luz; na versão Wi-Fi, os equipamentos de rede também ficam sem energia quando o prédio fica. O sinal em subsolos costuma ser ruim, então, antes de escolher a versão, leve um celular até o quadro de distribuição e até o poço para ver se há sinal. Para saber como escolher a versão, veja Como escolher um alarme de queda de energia.

Manutenção, rondas e avisos em tempo real: o que cada um enxerga

Os avisos em tempo real não substituem a manutenção nem as rondas; cobrem os intervalos em que ninguém está olhando. Nós não prevemos quando uma bomba vai falhar nem garantimos que não haverá alagamento; o que eles fazem é que, quando algo dá errado, alguém fique sabendo na hora.

6. Uma verificação de 5 minutos que você pode fazer hoje à noite

1. Abra o quadro de comando das bombas e veja se as chaves seletoras das duas bombas estão em “Automático” e não foram deixadas em manual ou desligadas.
2. Veja se algum disjuntor desarmou.
3. Olhe o nível atual da água no poço de drenagem e anote; anote também em cada inspeção seguinte, para saber o que é anormal.
4. Pergunte à empresa de manutenção: quando foi a última vez que se testou “uma bomba para e a outra assume automaticamente”?
5. Confirme que a equipe de plantão sabe para quem ligar se algo acontecer de madrugada e cole a lista na sala de plantão.

7. Checklist da drenagem do subsolo antes da temporada de chuvas fortes

• Limpe o lixo e a lama do poço de drenagem e das canaletas; veja se a boia sobe e desce livremente e se o cabo não está enrolado.
• Teste cada bomba manualmente uma vez para confirmar que ela bombeia água.
• Teste de troca: peça à empresa de manutenção que pare uma bomba e veja se a outra assume sozinha.
• As luzes indicadoras e o alarme de sobrecarga do quadro de comando estão normais, e as conexões da fiação não têm terminais soltos nem marcas de queimado.
• Quem fornece energia numa queda: se o gerador ou o nobreak está ligado às bombas, se há combustível suficiente e se já foi testado.
• As barreiras contra água nas entradas e saídas do subsolo estão completas e a equipe de plantão já treinou o uso.
• Atualize a lista de contatos de emergência: equipe de plantão, responsável eletromecânico, gerente predial e empresa de manutenção.
• Se você já instalou avisos antecipados, envie um aviso de teste e confirme que todos recebem.

Este checklist pode entrar direto nos itens de inspeção do contrato de manutenção eletromecânica. Durante uma enchente, não entre sem cuidado num subsolo alagado nem numa sala de distribuição elétrica.

8 perguntas para a empresa de manutenção eletromecânica

1. Nossas bombas são de quantas fases e de quantos cavalos de potência? Há quantos anos estão instaladas?
2. As duas bombas se revezam ou a reserva só entra quando a principal falha? O relé de revezamento foi mudado para operação com uma bomba só?
3. Qual componente faz a troca? Quando foi o último teste da troca?
4. Quando as boias elétricas ou os controladores de nível foram trocados pela última vez?
5. O quadro de comando tem saída de alarme para anomalias? Quem é avisado hoje?
6. Se algo acontecer de madrugada, quanto tempo leva o atendimento de emergência de vocês?
7. O registro de manutenção é entregue por escrito? Podem nos dar uma cópia a cada vez?
8. Se incluirmos monitoramento elétrico das bombas e um alarme de nível da água do poço, há espaço no quadro de distribuição e é preciso uma fiação separada?

8. Como redigir a proposta para o síndico ou a administradora do condomínio

Assunto: instalar avisos imediatos de anomalia no equipamento de bombeamento do subsolo.

Descrição: se o equipamento de bombeamento do subsolo deste prédio falhar à noite ou em feriados, hoje só será descoberto quando alguém fizer uma ronda. Para agir antes que a água acumulada se espalhe, propõe-se instalar:

1. Monitoramento elétrico das bombas: quando qualquer uma das duas desarmar, ficar sem energia ou com corrente anormal, avisar a equipe de plantão por ligação de voz e mensagem no celular, e depois, em sequência, o próximo responsável.
2. Alarme de nível da água do poço de drenagem: avisa quando o nível chega ao valor de alerta e emite um sinal de luz e som no local; o alerta continua durante uma queda de energia.

Efeito esperado: quando o equipamento tiver uma anomalia, alguém fica sabendo e age desde o primeiro momento; os registros de consumo de energia e de nível da água ficam guardados como base para a manutenção e para trocas antecipadas.

Anexos: orçamento da empresa, descrição do equipamento e parecer da empresa de manutenção.

Para convencer os moradores não é preciso falar de tecnologia; três frases bastam: “Da outra vez foi de madrugada e ninguém soube”. “Isto é para que alguém fique sabendo, não para trocar o equipamento”. “Há registros, então a manutenção e a troca das bombas depois têm base”.

9. Quer saber como o seu prédio seria ligado?

Envie-nos fotos do quadro de comando e do poço de drenagem e diga em que país você está, e nós ajudamos a ver quais circuitos ligar e qual versão de comunicação é adequada. As bombas de prédios costumam ser trifásicas ou de grande potência, e bombas trifásicas usam o Módulo de Alerta de Queda de Energia (versão trifásica) para monitorar a corrente; a forma de ligar depende do quadro de distribuição; depois de confirmado, a instalação é feita por um eletricista qualificado. As faixas de conexão, as redes de telefonia locais e os requisitos de certificação variam de país para país, e confirmaremos a versão de comunicação adequada e a forma de fornecimento; clientes no exterior contam com suporte técnico remoto. Deixe seus dados em Contato ou ligue para +886-2-7752-3952.

Perguntas frequentes

P1: O que é o revezamento de bombas submersas?

É um método de controle em que as duas bombas do poço de drenagem trabalham em turnos e, quando uma falha, a outra assume. Se o nível da água sobe demais, as duas também podem trabalhar juntas. Quem faz a troca é o quadro de comando.

P2: Se as duas bombas se revezam, por que ainda podem parar ao mesmo tempo?

Quando o relé de revezamento, o controlador de nível, a boia elétrica ou a própria alimentação do quadro de comando falha, nenhuma das duas bombas recebe o comando de partida ou fica sem energia. Quando falta luz, as duas também param juntas.

P3: O que acontece se o relé de revezamento falhar? Dá para passar para uma bomba só?

Se o relé de revezamento falha, a bomba da vez pode não receber o comando de partida e nenhuma das duas liga. Passar para uma bomba só permite que uma continue bombeando por enquanto, mas já não há reserva; é preciso registrar isso e voltar ao revezamento o quanto antes.

P4: O quadro de comando já tem uma luz de alarme. Ainda é preciso um aviso remoto?

Em muitos quadros de comando o alarme é só uma luz indicadora e uma sirene no local. Se de madrugada não há ninguém no subsolo, ninguém fica sabendo. O aviso remoto envia o alarme para o celular do responsável.

P5: É preciso trocar as bombas ou o quadro de comando existentes?

Não. O Módulo de Alerta de Queda de Energia é instalado em paralelo na fiação existente e monitora até 4 circuitos. O Sistema de Alerta de Enchentes mede o nível da água por cima do poço de drenagem e é independente da boia elétrica que já existe. Bombas trifásicas são monitoradas com o Módulo de Alerta de Queda de Energia (versão trifásica); a ligação é feita por um eletricista qualificado.

P6: Quando a energia cai, o aviso ainda é enviado?

Se você escolher a versão NB-IoT ou 4G do Módulo de Alerta de Queda de Energia, que tem chip SIM embutido, o aviso ainda é enviado. A versão Wi-Fi perde a rede quando o prédio fica sem energia. O Sistema de Alerta de Enchentes tem bateria de reserva embutida e continua alertando durante a queda de energia.

P7: Dá para prever quando uma bomba vai falhar?

Não. Mas o registro de consumo de energia mostra desarmes frequentes, consumo maior e partidas e paradas muito seguidas, e serve de referência para a manutenção e para trocar a bomba a tempo.

P8: Dá para usar em outros países além de Taiwan?

As faixas de conexão, as redes de telefonia locais e os requisitos de certificação variam de país para país. Diga-nos o país e o local de instalação, e confirmaremos a versão de comunicação adequada e a forma de fornecimento. Clientes no exterior contam com suporte técnico remoto.

Leituras recomendadas

• Como escolher um alarme de queda de energia? Qual a diferença entre Wi-Fi, NB-IoT e 4G, e se o alerta sai quando a luz acaba
• Nível de caixa d'água e reservatório à distância: a bomba liga sozinha quando a água baixa e desliga quando enche
• Quem é responsável quando o subsolo de um prédio em Taiwan alaga? Responsabilidade do comitê de administração e subsídios (em chinês)

Referências

• PRO360, Guia de reparo de bombas (atualizado em 2026-01-02): falhas comuns das bombas e frequência de inspeção recomendada.

Data de atualização deste artigo: 2026-11-13.