นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้: 21 ตุลาคม 2026

YenProtek AIoT Co., Ltd. (ชื่อแบรนด์ YenProtek ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่า เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ทางการของบริษัท www.yenprotek.com (รวมถึงเวอร์ชันของแต่ละประเทศ/ภูมิภาค ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์") ใช้แบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ หรือติดต่อเราผ่าน LINE Official Account หรือ Facebook Messenger เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร จัดเก็บที่ใด เก็บไว้นานเท่าใด และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

นโยบายนี้ไม่ใช้กับแอปและบริการคลาวด์ของบริษัท (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป) และไม่ใช้กับเว็บไซต์อื่นที่เว็บไซต์นี้ลิงก์ไป (เช่น LINE, Facebook, YouTube, LinkedIn)

1. ข้อมูลของบริษัท (ผู้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล)

ชื่อบริษัท	YenProtek AIoT Co., Ltd. (YenProtek)
ที่อยู่	ห้อง 1102 ชั้น 11 อาคารนานาชาติ เลขที่ 43 ตอนที่ 4 ถนนจีหลง เขตต้าอัน ไทเป
โทรศัพท์	+886-2-7752-3952
อีเมลติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล	sales@yenprotek.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เว็บไซต์นี้ไม่ต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบก็เข้าชมได้ ไม่ขายสินค้า และไม่เก็บข้อมูลการชำระเงิน เราได้รับข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"

ช่อง	จำเป็นต้องกรอกหรือไม่
ชื่อ-นามสกุล	จำเป็น
Email	จำเป็น
ข้อความสอบถาม	จำเป็น
ชื่อบริษัท	ไม่บังคับ
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ	ไม่บังคับ
หัวข้อที่สอบถาม	ไม่บังคับ
ประเทศ/ภูมิภาค	ไม่บังคับ (ระบบกรอกเวอร์ชันประเทศ/ภูมิภาคที่คุณกำลังเข้าชมให้เป็นค่าเริ่มต้น และคุณแก้ไขได้)
ประเภทการสอบถาม (ขอใบเสนอราคาสินค้า พัฒนาโครงการ ความร่วมมือด้านตัวแทนจำหน่าย การสนับสนุนทางเทคนิค ขอบัญชีสาธิต อื่น ๆ)	ไม่บังคับ

โปรดอย่ากรอกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เลขบัตรประจำตัว สภาวะสุขภาพ หรือเลขที่บัญชีทางการเงิน ในข้อความสอบถาม เว็บไซต์นี้ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลประเภทนี้

2.2 ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อส่งแบบฟอร์ม

• เวลาที่ส่ง (เวลาไต้หวัน)
• ที่อยู่ IP: ใช้ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด สแปม และจำกัดการส่งจำนวนมากในเวลาสั้น ๆ
• เวอร์ชันประเทศ/ภูมิภาคที่คุณกำลังเข้าชม (เช่น เวอร์ชันไทย เวอร์ชันสหรัฐอเมริกา): เพื่อให้ฝ่ายขายตอบกลับคุณด้วยภาษาและเขตเวลาที่เหมาะสม
• หน้าต้นทาง: เส้นทางของหน้าในเว็บไซต์นี้ที่คุณเข้าชมก่อนเข้าสู่หน้าติดต่อ (บันทึกเฉพาะหน้าในเว็บไซต์นี้ ไม่บันทึกกรณีที่มาจากเว็บไซต์อื่นหรือเปิดหน้าติดต่อโดยตรง)
• ผลการตรวจสอบเพื่อป้องกันบอต: เวลาตั้งแต่เปิดแบบฟอร์มจนถึงส่ง (เก็บชั่วคราวในแบบฟอร์มโดยเข้ารหัส) และการมีหรือไม่มีการกรอกช่องที่ผู้เข้าชมมองไม่เห็น ระบบอาจใช้ข้อมูลนี้ตัดสินว่าเป็นบอตและไม่บันทึกรายการที่ส่งนั้น หรือระบุในบันทึกภายในว่าต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
• บันทึกการดำเนินการภายใน: อีเมลแจ้งเตือนส่งสำเร็จหรือไม่ ดำเนินการแล้วหรือไม่ ผู้ดำเนินการ เวลาที่ดำเนินการ และบันทึกภายใน

2.3 ข้อความที่คุณส่งผ่าน LINE Official Account หรือ Facebook Messenger

เมื่อคุณเพิ่ม LINE Official Account ของบริษัทเป็นเพื่อน หรือส่งข้อความถึงเพจ Facebook ของบริษัทผ่าน Facebook Messenger นั้น LINE หรือ Meta จะส่งต่อข้อความไปยังระบบของเว็บไซต์ ระบบจะเก็บรหัสผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มให้มา ชื่อที่แสดง ภาษาที่คุณใช้ เนื้อหาและเวลาของข้อความ เพื่อใช้ตอบกลับอัตโนมัติ ให้เพื่อนร่วมงานรับช่วงตอบกลับ และสร้างรายการสอบถามของลูกค้าเมื่อคุณขอให้เจ้าหน้าที่ตอบกลับ (เนื้อหาเหมือนบันทึกการสอบถามในข้อ 2.1 แต่ไม่มีอีเมลและเบอร์โทรศัพท์) การตอบกลับอัตโนมัติสร้างโดยโปรแกรมบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง สำหรับวิธีที่แพลตฟอร์ม LINE และ Meta จัดการข้อมูลของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์ม

2.4 ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

• บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: แอปพลิเคชันเว็บไซต์บันทึกเส้นทาง URL สถานะการตอบกลับ และเวลาประมวลผลของทุกคำขอ เพื่อใช้ในการดูแลระบบและแก้ไขข้อผิดพลาด เมื่อได้รับคำสอบถามจะบันทึกหมายเลขคำสอบถาม ชื่อ และอีเมล และเมื่อสงสัยว่าบอตเป็นผู้ส่งจะบันทึกที่อยู่ IP ส่วนเว็บเซิร์ฟเวอร์ (IIS) เองก็บันทึกที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าถึงด้วย
• Cookie: ดูข้อ 3
• ข้อมูลสถิติ Google Analytics 4: ดูข้อ 3 และข้อ 5

2.5 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งหรือเปลี่ยนเนื้อหาของหน้าเว็บ เมื่อเข้าชมครั้งแรก เว็บไซต์จะพาคุณไปยังเวอร์ชันภาษาที่เหมาะสมที่สุดตามการตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ และคุณเปลี่ยนภาษาได้ทุกเมื่อ
• ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ไม่นำอีเมลของผู้สอบถามไปใช้ส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลทางการตลาด

3. Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ Cookie ที่เว็บไซต์นี้ใช้มีดังนี้

ชื่อ	ผู้ตั้งค่า	การใช้งาน	ระยะเวลาเก็บรักษา	ประเภท
site_lang	เว็บไซต์นี้	จดจำภาษา/เวอร์ชันประเทศที่คุณเลือก	1 ปี	จำเป็นต่อการทำงาน
site_lang_suggest	เว็บไซต์นี้	หลังคุณปิดการแจ้งเตือน "เปลี่ยนภาษา" จะไม่แสดงอีกในการเข้าชมครั้งนี้	หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์	จำเป็นต่อการทำงาน
.AspNetCore.Antiforgery.*	เว็บไซต์นี้	ป้องกันการปลอมแปลงคำขอข้ามไซต์ (ปกป้องการส่งแบบฟอร์ม)	หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์	จำเป็นต่อความปลอดภัย
.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider	เว็บไซต์นี้	แสดงข้อความ "ส่งแล้ว" หลังส่งแบบฟอร์ม	หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ (ลบทันทีหลังอ่าน)	จำเป็นต่อการทำงาน
_ga、_ga_XK1W2VLX5C	Google Analytics 4	แยกผู้เข้าชมและเซสชันการเข้าชม เพื่อจัดทำสถิติการเข้าชม	สูงสุด 2 ปี	วิเคราะห์สถิติ
.AspNetCore.Identity.Application、admin_lang	เว็บไซต์นี้	เฉพาะเจ้าหน้าที่หลังบ้านของบริษัท: สถานะการเข้าสู่ระบบ (14 วัน ต่ออายุเมื่อใช้งานต่อเนื่อง) ภาษาของหน้าจอหลังบ้าน (1 ปี)	เช่นเดียวกับด้านซ้าย	ผู้เข้าชมทั่วไปจะไม่ได้รับ

Google Analytics 4: เว็บไซต์นี้โหลด Google Analytics 4 (รหัสการวัดผล G-XK1W2VLX5C) เฉพาะบน URL จริงเท่านั้น เพื่อทราบจำนวนการเข้าชมหน้า แหล่งที่มาของผู้เข้าชม อุปกรณ์ที่ใช้ และพื้นที่โดยประมาณ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์ เราไม่ได้เชื่อม GA4 กับข้อมูลในแบบฟอร์มสอบถาม และไม่ได้ส่งข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้โดยตรง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้ Google สำหรับวิธีที่ Google จัดการข้อมูลเหล่านี้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถติดตั้ง "ส่วนเสริมสำหรับเบราว์เซอร์เพื่อยกเลิกการใช้ Google Analytics" ที่ Google จัดให้ หรือบล็อกหรือลบ Cookie ในเบราว์เซอร์ การบล็อก Cookie สถิติไม่กระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์หรือการส่งคำสอบถาม

ขณะนี้เว็บไซต์ไม่มีระบบขอความยินยอมเรื่อง Cookie และจะโหลด Google Analytics 4 ทันทีที่คุณเข้าเว็บไซต์

บริการภายนอกที่ไม่ตั้งค่า Cookie แต่ได้รับที่อยู่ IP ของคุณ: เพื่อแสดงฟอนต์ เลย์เอาต์ และสื่อ เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการต่อไปนี้เมื่อเปิดหน้าเว็บ บริการเหล่านี้จึงได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ

• Google Fonts (ฟอนต์เว็บ)
• jsDelivr CDN (ส่วนประกอบเลย์เอาต์ของหน้าเว็บ Bootstrap)
• ภาพขนาดย่อวิดีโอ YouTube (เฉพาะเมื่อหน้าอีเวนต์มีวิดีโอ)
• โหลดเมื่อคุณคลิกเองเท่านั้น: Google Maps ในหน้าติดต่อ และวิดีโอ YouTube ในหน้าอีเวนต์ (ใช้ "โหมดความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น" ของ YouTube คือ youtube-nocookie.com)

4. วัตถุประสงค์ในการใช้

วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่ใช้
ตอบกลับคำสอบถามของคุณ เสนอราคา วางแผนโครงการหรือความร่วมมือ ให้การสนับสนุนทางเทคนิค	ข้อมูลในแบบฟอร์ม ข้อความจากแอปส่งข้อความ เวอร์ชันประเทศ/ภูมิภาค หน้าต้นทาง
ติดตามความคืบหน้าในการดำเนินการตามคำสอบถามภายในองค์กร	ข้อมูลในแบบฟอร์ม ข้อความจากแอปส่งข้อความ บันทึกการดำเนินการภายใน
ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด สแปม และการโจมตี และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์	ที่อยู่ IP ผลการตรวจสอบเพื่อป้องกันบอต บันทึกของเซิร์ฟเวอร์
จัดทำสถิติการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงเนื้อหา	ข้อมูลสถิติ GA4 หน้าต้นทาง (ใช้ในรูปแบบรวม)
เปิดเผยตามกฎหมายหรือตามคำขอของหน่วยงานผู้มีอำนาจ	ตามขอบเขตที่ถูกร้องขอ

หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล (ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผู้ใช้แอปส่งข้อความ) ข้อมูลการทำงาน (ชื่อบริษัท) ข้อมูลระบุตัวตนบนเครือข่าย (ที่อยู่ IP, Cookie) และข้อมูลอื่นที่คุณให้ไว้เองในข้อความสอบถาม

เราจะไม่ใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ (เช่น ส่งข่าวสารผลิตภัณฑ์) เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายกำหนด

5. การแบ่งปันข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย

บริษัทไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้บริการเว็บไซต์และตอบกลับคำสอบถาม ผู้รับต่อไปนี้จะเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็น

ผู้รับข้อมูล	ข้อมูลที่เข้าถึง	เหตุผล
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า และผู้ดูแลเว็บไซต์ของบริษัทที่ได้รับอนุญาต	ข้อมูลทั้งหมดของคำสอบถาม	ตอบกลับและติดตามคำสอบถาม
Google LLC (อีเมล Google Workspace)	ทุกช่องของคำสอบถาม (ไม่รวมที่อยู่ IP)	หลังส่งแล้ว ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังกล่องจดหมายของบริษัทผ่านบริการอีเมลของ Google และอีเมลแจ้งเตือนจะถูกเก็บไว้ในกล่องจดหมาย Google Workspace ของบริษัทด้วย
Google LLC（Google Analytics 4）	ข้อมูลสถิติ รหัสระบุ Cookie ที่อยู่ IP (ตามที่ Google ระบุ ใช้ประมาณพื้นที่)	สถิติการเข้าชมเว็บไซต์
Google Fonts, jsDelivr, YouTube, Google Maps	ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์	ดูข้อ 3
LINE Corporation, Meta Platforms (LINE Official Account, Facebook Messenger)	ข้อความที่คุณส่งบนแพลตฟอร์มนั้นและข้อมูลผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มให้	ส่งต่อข้อความถึงบริษัทและส่งคำตอบกลับถึงคุณ (ข้อ 2.3)
ตัวแทนจำหน่ายหรือพันธมิตรของบริษัทในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ	ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำสอบถาม	พันธมิตรในพื้นที่เสนอราคา ติดตั้ง หรือซ่อมบำรุง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม หรือจำเป็นต่อการตอบคำสอบถามของคุณ)
หน่วยงานรัฐ ศาล	ตามขอบเขตที่ถูกร้องขอ	ตามที่กฎหมายกำหนด

6. สถานที่จัดเก็บข้อมูลและการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

• เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเว็บไซต์ตั้งอยู่ในไต้หวัน บริษัทดูแลเองและสำรองข้อมูลเป็นระยะ โดยข้อมูลสำรองก็เก็บไว้ในไต้หวันเช่นกัน คำสอบถามที่คุณส่งจากเวอร์ชันประเทศ/ภูมิภาคใดก็ตาม รวมถึงข้อความที่ส่งผ่าน LINE หรือ Messenger จะถูกส่งและจัดเก็บในไต้หวัน
• อีเมลแจ้งเตือนจัดเก็บในกล่องจดหมาย Google Workspace ที่บริษัทใช้ ข้อมูล Google Analytics 4 จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google และข้อความ LINE กับ Messenger จะผ่านเซิร์ฟเวอร์ของแต่ละแพลตฟอร์มด้วย ข้อมูลเหล่านี้อาจจัดเก็บในประเทศอื่นนอกไต้หวัน (เช่น สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น)
• กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวันอาจแตกต่างจากกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ เราคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยวิธีที่อธิบายในนโยบายนี้และมาตรการรักษาความปลอดภัยในข้อ 8 คำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับผู้เข้าชมจากบางประเทศ/ภูมิภาคอยู่ในข้อ 11

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลคำสอบถาม (ช่องในแบบฟอร์ม ข้อมูลที่บันทึกอัตโนมัติเมื่อส่ง บันทึกการดำเนินการภายใน) และบันทึกการสนทนาในแอปส่งข้อความ	เก็บไว้ตามความจำเป็นทางธุรกิจ (เช่น การเสนอราคา ความร่วมมือ และบริการหลังการขายในภายหลัง) ระบบไม่ลบโดยอัตโนมัติ คุณขอให้ลบได้ทุกเมื่อ (ข้อ 9)
อีเมลแจ้งเตือนในกล่องจดหมายของบริษัท	เก็บตามวิธีการจัดการอีเมลของบริษัท และจะลบพร้อมกันเมื่อคุณขอให้ลบ
บันทึกของแอปพลิเคชันเว็บไซต์ (รวม IP ที่สงสัยว่าเป็นบอต และชื่อกับอีเมลที่บันทึกเมื่อได้รับคำสอบถาม)	ลบโดยอัตโนมัติหลัง 30 วัน
บันทึกการเข้าถึงของเว็บเซิร์ฟเวอร์ (IIS)	เก็บไว้ตามความจำเป็นในการดูแลระบบ ปัจจุบันยังไม่มีกำหนดเวลาลบที่แน่นอน และจะดำเนินการพร้อมกันเมื่อคุณขอให้ลบ
ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูล	เก็บไว้ 1 ปีขึ้นไป และเปลี่ยนชุดสำรองเป็นระยะตามการดำเนินการสำรองข้อมูลของบริษัท ข้อมูลที่คุณขอให้ลบจะถูกนำออกเมื่อมีการเปลี่ยนชุดสำรอง
ข้อมูลสถิติ Google Analytics 4	14 เดือน ตามการตั้งค่า GA4 ของบริษัท
Cookie	ดูข้อ 3

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

• ทั้งเว็บไซต์ใช้การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส HTTPS และเปิดใช้งาน HSTS
• ข้อมูลคำสอบถามและบันทึกการสนทนาดูได้เฉพาะบัญชีหลังบ้านที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง หลังบ้านต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี รหัสผ่านจัดเก็บแบบแฮช และหากเข้าสู่ระบบล้มเหลวติดต่อกัน 5 ครั้งจะถูกล็อกชั่วคราว
• แบบฟอร์มมีการตรวจสอบเพื่อป้องกันบอตและจำกัดจำนวนครั้งในการส่ง (จาก IP เดียวกันได้สูงสุด 5 ครั้งใน 10 นาที) ส่วนข้อความจาก LINE และ Messenger จะตรวจสอบลายเซ็นของแพลตฟอร์มเพื่อยืนยันว่ามาจากแพลตฟอร์มนั้นจริง

ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายหรือระบบใดที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจกระทบสิทธิประโยชน์ของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. สิทธิของคุณ

ตามมาตรา 3 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน (Personal Data Protection Act) คุณสามารถขอต่อบริษัทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ดังนี้

1. สอบถามหรือขอเข้าดู;
2. ขอสำเนา;
3. ขอเพิ่มเติมหรือแก้ไข;
4. ขอให้หยุดเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้;
5. ขอให้ลบ

ตามกฎหมายของที่ที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิอื่นเพิ่มเติม เช่น ถอนความยินยอม คัดค้านการประมวลผล ขอจำกัดการประมวลผล การโอนย้ายข้อมูล และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ (ดูข้อ 11)

วิธีใช้สิทธิ: โปรดส่งอีเมลไปที่ sales@yenprotek.com หรือโทร +886-2-7752-3952 โดยระบุคำขอของคุณและแจ้งอีเมลหรือบัญชีแอปส่งข้อความที่ใช้ตอนส่งคำสอบถาม เพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน: การสอบถาม การเข้าดู และการขอสำเนา ภายใน 15 วัน การแก้ไข การหยุด และการลบ ภายใน 30 วัน หากจำเป็นอาจขยายเวลาได้และเราจะแจ้งคุณ) ในการทำสำเนา อาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามความจำเป็น หากกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา หรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ เราอาจลบให้ทันทีไม่ได้ และจะอธิบายเหตุผลให้คุณทราบ

10. ผลกระทบหากไม่ให้ข้อมูล

คุณเลือกได้อย่างอิสระว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ หากไม่กรอกช่องที่จำเป็นของแบบฟอร์ม (ชื่อ อีเมล ข้อความสอบถาม) จะส่งแบบฟอร์มไม่ได้ และเราก็ไม่สามารถตอบกลับคุณได้ คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงทางโทรศัพท์หรืออีเมลแทนได้ การบล็อก Cookie สถิติไม่กระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์

11. คำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับผู้เข้าชมจากบางประเทศหรือภูมิภาค

บริษัทเป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในไต้หวัน และเว็บไซต์นี้มีเวอร์ชันของแต่ละประเทศ/ภูมิภาคหลายภาษา ตามกฎหมายของที่ที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิมากกว่าที่ระบุในนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราตามข้อ 9 และเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อความต่อไปนี้เป็นคำอธิบายทั่วไป ไม่ได้หมายความว่าบริษัทได้ประเมินหรือจดทะเบียนตามกฎหมายแต่ละฉบับเสร็จสิ้นแล้ว

• ผู้เข้าชมจากประเทศไทย: ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอให้โอนย้ายข้อมูล คัดค้าน ขอให้ลบ ขอให้จำกัดการประมวลผล ขอให้แก้ไข และถอนความยินยอม และสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้ ฐานในการประมวลผลข้อมูลสอบถามของคุณคือ เพื่อตอบสนองคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในการตอบกลับคำสอบถามทางธุรกิจ
• ผู้เข้าชมจากบราซิล: ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของบราซิล (LGPD) คุณอาจมีสิทธิขอยืนยันการประมวลผล เข้าถึง แก้ไข ทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบ โอนย้ายข้อมูล ขอทราบข้อมูลของผู้ที่ได้รับการแบ่งปันข้อมูล และถอนความยินยอม และสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของบราซิล (ANPD) ได้ ฐานในการประมวลผลเป็นไปตามข้างต้น (ขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญาตามคำขอของคุณ และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ผู้เข้าชมจากซาอุดีอาระเบีย: ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของซาอุดีอาระเบีย (PDPL) คุณอาจมีสิทธิได้รับแจ้ง เข้าถึง ขอให้แก้ไขและทำลายข้อมูล และสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์แห่งซาอุดีอาระเบีย (SDAIA) ได้
• ผู้เข้าชมจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA): เว็บไซต์นี้ไม่มีเวอร์ชันสำหรับสหภาพยุโรปโดยเฉพาะ แต่หากคุณส่งคำสอบถามจากสหภาพยุโรป ตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล คัดค้าน และถอนความยินยอม และสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอยู่ได้ ฐานในการประมวลผลคือ การตอบสนองคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR) และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท (ข้อ (f) เพื่อความปลอดภัยของเว็บไซต์และการจัดทำสถิติ) เท่าที่เราทราบ ปัจจุบันไต้หวันยังไม่ได้รับการรับรองความเพียงพอ (adequacy decision) จากสหภาพยุโรป
• การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน: ไม่ว่าคุณจะส่งคำสอบถามจากประเทศใด ข้อมูลจะถูกส่งไปเก็บในไต้หวัน (ข้อ 6) การส่งแบบฟอร์มหรือส่งข้อความถือว่าคุณเข้าใจการโอนข้อมูลนี้ เพื่อให้เราตอบกลับคำสอบถามของคุณได้

12. ผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้มุ่งเน้นลูกค้าองค์กรและผู้เชี่ยวชาญ หากคุณยังเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายของที่ที่คุณอยู่ โปรดให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถติดต่อเราตามข้อ 9 เพื่อขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้

13. เว็บไซต์อื่นและแอปส่งข้อความ

เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยัง LINE Official Account, เพจ Facebook และ Messenger, YouTube, LinkedIn เป็นต้น เมื่อคุณเข้าชมหรือโต้ตอบกับเราผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ ข้อมูลจะได้รับการจัดการโดยแต่ละแพลตฟอร์มตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน ส่วนข้อความที่คุณส่งถึงบริษัทผ่าน LINE Official Account หรือ Messenger บริษัทจะจัดการตามข้อ 2.3 และใช้เพื่อตอบกลับคุณเท่านั้น

14. การแก้ไขนโยบายนี้

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือฟังก์ชันของเว็บไซต์ เมื่อแก้ไขแล้วจะประกาศในหน้านี้และปรับวันที่มีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศในจุดที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ นโยบายนี้ใช้ภาษาจีนตัวเต็มเป็นต้นฉบับ ฉบับภาษาอื่นเป็นคำแปล หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาจีนตัวเต็ม

15. ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ

YenProtek AIoT Co., Ltd. (YenProtek)
ที่อยู่: ห้อง 1102 ชั้น 11 อาคารนานาชาติ เลขที่ 43 ตอนที่ 4 ถนนจีหลง เขตต้าอัน ไทเป
โทรศัพท์: +886-2-7752-3952
Email: sales@yenprotek.com